Alphard Sound Technology
Request a call

Delivery

/ clear
Home » Delivery
/ очистить

Доставка товаров, заказанных в интернет-магазине alphardaudio.ru, осуществляется только по Российской Федерации. 

Отправка товара осуществляется транспортными компаниями Байкал-Сервис, ПЭК, Энергия и Деловые линии в течении ТРЕХ РАБОЧИХ дней после поступления оплаты. Во время проведения акций или распродаж сроки отправки могут увеличиваться до 10-ти рабочих дней! Список городов, в которые осуществляется доставка заказов интернет-магазина ALPHARD можете посмотреть здесь. Так же возможен самовывоз из розничного магазина в городе Ростов-на-Дону (телефон и адрес розничного магазина можно посмотреть в разделе Контакты).

Точную стоимость и сроки доставки заказа до Вашего города уточняйте в выбранной транспортной компании. При сумме заказа от 6000 рублей доставка бесплатная ДО ТЕРМИНАЛА ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ выбранного Вами города. В случае неверного выбора федерального округа и/или региона доставка будет осуществлена за Ваш счет! Отгрузка товара осуществляется из города Ростов-на-Дону, поэтому сроки и стоимость доставки будут зависеть от удаленности Вашего региона. 

После поступления товара на логистический узел траспортной компании, с Вами свяжется менеджер транспортной компании, уведомит о доставке и предложит различные варианты от самовывоза до доставки курьером. Эти услуги Вы оплачиваете отдельно!

 

Внимание! Во избежание получения товара третьими лицами, товар будет передан получателю только после предъявления документа, удостоверяющего его личность, и сверки его с предоставленными паспортными данными.


ВНИМАНИЕ! ПРАВИЛА ПОЛУЧЕНИЯ ГРУЗА В ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ

 

ГЛАВНОЕ ПРАВИЛО: НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ПОДПИСЫВАТЬ ДОКУМЕНТЫ БЕЗ ОСМОТРА ГРУЗА!

 

1. При сотруднике Транспортной Компании (до подписания документов) снять поверхностную упаковку груза (мешки, стрейч, обрешетку). Помните, компания ALPHARD отправляет грузы своим клиентам ТОЛЬКО в картонных коробках с фирменным скотчем с логотипом "ALPHARD". 

2. Некоторые Транспортные компании могут упаковывать маленькие картонные коробки в мешки. Если, при получении груза, Вам вынесли такой мешок – ОБЯЗАТЕЛЬНО ОТКРОЙТЕ ЕГО И УБЕДИТЕСЬ В ЦЕЛОСТНОСТИ ГРУЗА (КАРТОННОЙ КОРОБКИ) и наличии фирменного скотча! И только после этой процедуры – подписывайте документы о приеме груза!

3. Проверьте целостность упаковки:  груз должен быть упакован СТРОГО В КАРТОННЫЙ КОРОБ с фирменным скотчем. На упаковке не должно быть нижеописанных повреждений:

a. Рваная или замятая упаковка

b. Упаковка со следами влаги и др. подтеками (масло, краска и т.п.)

c. Порезы упаковки или перескотчевание обычным скотчем

4. Если упаковка повреждена,  на месте составить акт об обнаружении порчи в связи с  перевозкой груза (желательно сфотографировать поврежденную упаковку на терминале Транспортной Компании; сотрудники Транспортной компании не могут Вам запретить фотосъемку, т.к. Вы - Клиент ТК и проводите съемку с целью урегулирования возможных убытков!).

5. Проконтролировать  фиксацию  данного акта сотрудниками Транспортной компании в соответствующих документах.

6. По возможности,  поставить в известность логиста или личного менеджера компании “ALPHARD”, отправив письмо (желательно с фотоматериалом) на электронный адрес. 

 

И помните – для Отдела Логистики компании “ALPHARD” ОЧЕНЬ ВАЖНО, чтобы груз, который мы отправили, доехал до Вас в целости и сохранности как можно быстрее. 

 

 

Leave your phone number and we call back
The manager will contact you during weekdays
9:00 to 18:00 (MSK)
Request a call
Want to be a wholesaler







Send request
Enter the site
ATTENTION



To place an order, you should read delivery rates and confirm it.

To place an order, please confirm it.